{"id":4105,"date":"2023-06-07T15:50:48","date_gmt":"2023-10-08T18:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sindilojasbrusque.com.br?p=4105"},"modified":"2023-10-09T14:25:57","modified_gmt":"2023-10-09T17:25:57","slug":"comercio-em-transformacao-reune-empresarios-e-gestores-de-brusque-e-regiao","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sindilojasbrusque.com.br\/?p=4105","title":{"rendered":"\u2018Com\u00e9rcio em Transforma\u00e7\u00e3o\u2019 re\u00fane empres\u00e1rios e gestores de Brusque e regi\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

Em 07-06-2023.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Evento realizado pelo Sindilojas com entidades parceiras apresentou pesquisa realizada no com\u00e9rcio local e palestra sobre inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

Empres\u00e1rios e gestores de diversos segmentos do com\u00e9rcio de Brusque e munic\u00edpios vizinhos atenderam ao convite e participaram do evento ‘Com\u00e9rcio em Transforma\u00e7\u00e3o – Inova\u00e7\u00e3o al\u00e9m da Tecnologia’, realizado na noite desta ter\u00e7a-feira, 6 de junho, no Teatro do Centro Empresarial, Social e Cultural de Brusque (CESCB). O evento, realizado pelo Sindicato do Com\u00e9rcio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuver\u00e1 e Guabiruba (Sindilojas) em parceria com o Senac, Sesc, CDL Brusque, Sebrae e Prefeitura de Brusque, contou com dois momentos importantes: a apresenta\u00e7\u00e3o da Pesquisa do Diagn\u00f3stico do Com\u00e9rcio Local, seguida da palestra “Inova\u00e7\u00e3o al\u00e9m da Tecnologia”, ministrada pelo diretor do Senac Brusque, Fabiano Battisti Archer.
A Pesquisa, realizada este ano, dentro do projeto \u2018Sindilojas \u2013 Fortale\u00e7a quem fortalece a sua empresa\u2019, foi realizada pelo Senac Brusque e entrevistou 1.009 pessoas. O objetivo principal foi identificar o comportamento dos consumidores do com\u00e9rcio local de Brusque, Guabiruba e Botuver\u00e1. Ela foi aplicada online via Microsoft Forms para a regi\u00e3o e presencial no centro de Brusque no per\u00edodo de 13 de fevereiro a 2 de abril. O formul\u00e1rio continha 19 perguntas fechadas em tr\u00eas partes, sendo: dados b\u00e1sicos, rela\u00e7\u00e3o com compras e satisfa\u00e7\u00e3o com o com\u00e9rcio local.
Algumas das perguntas inclu\u00edam os crit\u00e9rios avaliados pelo consumidor durante uma compra; compara\u00e7\u00e3o entre compras em lojas online ou f\u00edsicas; gastos mensais com compras; m\u00e9todos de pagamento utilizados; fontes de informa\u00e7\u00f5es sobre uma loja ou produto; frequ\u00eancia de compra no com\u00e9rcio local; motivos para entrar em um estabelecimento; raz\u00f5es para deixar de comprar em um estabelecimento, entre outros aspectos.
Durante a apresenta\u00e7\u00e3o, Battisti Archer detalhou cada item da pesquisa, incentivando os participantes a refletirem sobre seus pr\u00f3prios neg\u00f3cios. \u201cO principal objetivo dessa pesquisa, desenvolvida em parceria com a Fecom\u00e9rcio de Santa Catarina por meio de um projeto apresentado pelo Sindilojas, foi identificar a percep\u00e7\u00e3o dos clientes em rela\u00e7\u00e3o ao com\u00e9rcio em nossa regi\u00e3o. Ela revelou alguns pontos que, muitas vezes, os empres\u00e1rios n\u00e3o conseguem perceber no dia a dia, como a qualidade do atendimento, o layout da loja, a apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos, a presen\u00e7a digital da empresa, entre outros. Ter esses dados e compreender a percep\u00e7\u00e3o dos clientes em rela\u00e7\u00e3o ao com\u00e9rcio local, permite tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para oferecer melhores neg\u00f3cios e atrair consumidores de outras regi\u00f5es\u201d, enfatizou.<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o e oportunidades
No segundo momento, o diretor do Senac Brusque abordou o tema “Inova\u00e7\u00e3o al\u00e9m da Tecnologia”. De forma din\u00e2mica e com diversos exemplos, Battisti Archer destacou a import\u00e2ncia de buscar alternativas que possam ser implementadas, com foco na solu\u00e7\u00e3o, e ressaltou a necessidade de ouvir os clientes quando se busca inovar.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo contexto da inova\u00e7\u00e3o, especialmente no varejo, as pessoas, incluindo empres\u00e1rios e consumidores, frequentemente associam a inova\u00e7\u00e3o a grandes softwares, rob\u00f4s, equipamentos e tecnologia avan\u00e7ada. Todos esses elementos fazem parte da inova\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 poss\u00edvel introduzir inova\u00e7\u00e3o no varejo ao alterar um processo ou uma a\u00e7\u00e3o na empresa, ou na loja. Existem alternativas com ou sem o uso da tecnologia para inovar no com\u00e9rcio e mostrar aos clientes que Brusque tem um com\u00e9rcio diferenciado, de ponta, que vale a pena ser explorado\u201d, ressaltou.
\u201cTenho certeza de que continuaremos avan\u00e7ando em inova\u00e7\u00e3o e tecnologia, isso \u00e9 inevit\u00e1vel, mas desejo que essa evolu\u00e7\u00e3o ocorra tamb\u00e9m em paralelo com o bem-estar da humanidade. N\u00e3o estamos aqui para competir com as novas tecnologias, mas sim para t\u00ea-las como aliadas em nossos neg\u00f3cios\u201d, acrescentou.<\/p>\n\n\n\n

Uni\u00e3o de esfor\u00e7os
Para o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd, o evento representa a uni\u00e3o de for\u00e7as entre as entidades locais e a Prefeitura de Brusque, que acreditam no potencial empreendedor do com\u00e9rcio como um importante impulsionador do desenvolvimento da cidade. \u201cEste evento \u00e9 muito importante, pois apresenta dados da Pesquisa de Percep\u00e7\u00e3o e Satisfa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio Local, com informa\u00e7\u00f5es extremamente relevantes para os empres\u00e1rios e gestores do com\u00e9rcio. Essas informa\u00e7\u00f5es refletem o que vivenciamos no dia a dia, e agora est\u00e3o confirmadas por meio desse trabalho. Al\u00e9m disso, a palestra do diretor do Senac mostrou que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma aliada do com\u00e9rcio. Ao unir pesquisa e inova\u00e7\u00e3o, podemos melhorar diversos aspectos e fortalecer ainda mais nosso com\u00e9rcio local. Em nome de toda a diretoria do Sindilojas, estou satisfeito com a participa\u00e7\u00e3o de tantas pessoas que vieram aqui buscando entender o que est\u00e1 acontecendo. O Sindilojas e todas as entidades parceiras est\u00e3o empenhados em buscar respostas e solu\u00e7\u00f5es para os problemas enfrentados pelos empres\u00e1rios do com\u00e9rcio, tanto os atuais quanto os futuros\u201d, destacou.
O secret\u00e1rio municipal de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Turismo, Ademir Jos\u00e9 Jorge, tamb\u00e9m enfatizou a uni\u00e3o de for\u00e7as em prol do evento e do com\u00e9rcio de Brusque. \u201cA pesquisa apresentada aqui hoje \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para o nosso com\u00e9rcio, e fizemos quest\u00e3o de trazer aos empres\u00e1rios para que eles tenham uma vis\u00e3o clara sobre o que os clientes est\u00e3o pensando e como eles se comportam em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compras e ao com\u00e9rcio local. Vejo essas a\u00e7\u00f5es com bons olhos, e \u00e9 por isso que acompanhamos e apoiamos eventos como esse, sendo parceiros para fortalecer a economia local, o com\u00e9rcio de nossa cidade. Tenho certeza de que os comerciantes e empreendedores utilizar\u00e3o o que foi apresentado aqui hoje como uma ferramenta para impulsionar ainda mais suas vendas, melhorar suas estrat\u00e9gias e, consequentemente, fortalecer nosso com\u00e9rcio local\u201d, ressaltou.
Durante o evento, a analista de atendimento do Sebrae, Luciane Scheuermann, apresentou aos participantes os programas e consultorias dispon\u00edveis aos micro e pequenos empres\u00e1rios do com\u00e9rcio, colocando a entidade \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de quem tiver interesse em realizar.
O presidente da C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas de Brusque \u2013 CDL Brusque, Alcir In\u00e1cio Otto, tamb\u00e9m fez quest\u00e3o de enaltecer a import\u00e2ncia da divulga\u00e7\u00e3o da pesquisa, que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es muito relevantes aos empres\u00e1rios do setor do com\u00e9rcio.<\/p>\n\n\n\n

Passagem dos 54 anos da CDL
O evento reservou ainda um momento de congratula\u00e7\u00f5es pela passagem dos 54 anos da CDL de Brusque, completados no s\u00e1bado, 3 de junho. A entidade recebeu o aplauso dos participantes, que entoaram o coro dos \u2018parab\u00e9ns\u2019, seguido do corte de um grande bolo por parte dos diretores presentes no evento.
\u201cA CDL foi um sonho de alguns empres\u00e1rios, que idealizaram e formalizaram a entidade em 1969, e a gente vem carregando esse legado, pois sabemos da import\u00e2ncia da CDL no munic\u00edpio. Hoje contamos com quase mil associados, com v\u00e1rios servi\u00e7os al\u00e9m do SPC e agora tamb\u00e9m com atua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da sa\u00fade, e seguimos com o prop\u00f3sito de levar este legado adiante, com mais servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es aos nossos associados\u201d, comentou o presidente, Alcir Otto.<\/p>\n\n\n\n

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