O presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba – Sindilojas, Marcelo Gevaerd, prestigiou na noite de quarta-feira, 11 de janeiro, a solenidade de posse do presidente e vice-presidente do Conselho Deliberativo, Diretoria Executiva e Conselho Fiscal do Sebrae/SC, para a gestão 2023/2026. A cerimônia foi realizada na sede da instituição, em Florianópolis. Durante a solenidade, foram empossados o presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/SC, Renato Campos de Carvalho, que também é vice-presidente da Fecomércio-SC; o vice-presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/SC, Antônio Marcos Pagani de Souza; o diretor superintendente do Sebrae/SC, Carlos Henrique Ramos Fonseca; o diretor técnico do Sebrae/SC, Luc Pinheiro; o diretor de administração e finanças do Sebrae/SC, Anacleto Angelo Ortigara e o Conselho Fiscal da gestão 2023/2026, tendo como titulares Fernando Pisani de Linhares, Hamilton Peluso e Lourival Amorim, e suplentes Daniel Horácio de Araújo, Eduardo Holz e Gilson Angnes. O presidente do Conselho Deliberativo empossado, Renato Campos Carvalho, parabenizou a atuação de Alaor Francisco Tissot nos últimos quatro anos e falou sobre o seu compromisso a partir de agora ao assumir a atual gestão. “Teremos um ano desafiador pela frente, em que a economia brasileira ainda se recupera de uma recessão e de todos os impactos de uma pandemia. Nesse cenário, mais uma vez os pequenos negócios se consolidam como peças fundamentais da retomada, como agentes protagonistas de geração de emprego e renda. Precisamos unir esforços e trabalhar em conjunto para apoiar os empresários catarinenses e garantir um ambiente de negócios cada vez mais favorável. Trabalharei para fortalecer a relação e as parcerias com as instituições catarinenses para que juntos possamos criar soluções e ferramentas de apoio e estímulo ao empreendedorismo”, disse.
Sobre a eleição O vice-presidente da Fecomércio, Renato Campos Carvalho, assume a presidência do Conselho Deliberativo do Sebrae/SC, substituindo Alaor Francisco Tissot, da Facisc. A diretoria executiva, composta pelo superintendente do Sebrae/SC, Carlos Henrique Ramos Fonseca, o diretor técnico do Sebrae/SC, Luc Pinheiro, e o diretor de administração e finanças do Sebrae/SC, Anacleto Angelo Ortigara, foi reeleita para o mandato da gestão 2023/2026. A eleição do Sebrae/SC é definida por voto direto dos representantes das 15 instituições que compõem o Conselho Deliberativo Estadual: Badesc, Banco do Brasil, BRDE, Caixa Econômica Federal, Fundação Certi, Facisc, Faesc, Fampesc, FCDL, Fiesc, Fecomércio, Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico Sustentável, Sebrae Nacional, Senai/SC e UFSC.
Construção de quadra poliesportiva do SESC em Guabiruba e ampliação do SESC Escola com creche e Ensino Fundamental II foram anunciados pela Fecomércio durante o evento
O Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba (Sindilojas) realizou na noite de terça-feira, 31 de janeiro, solenidade alusiva à passagem de seus 56 anos de história. Em seu papel colaborativo com o desenvolvimento das cidades em que atua, o Sindilojas trouxe, na oportunidade, dados econômicos importantes da região, apresentados pelo economista da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina (Fecomércio), Pedro Henrique Pontes.
A solenidade foi realizada na Sociedade Esportiva Bandeirante e reuniu lideranças políticas, empresariais e institucionais. O presidente da entidade, Marcelo Gevaerd, enalteceu a trajetória do Sindilojas e agradeceu a todos os presidentes e diretores que, cada qual em sua gestão, pensaram e tomaram as melhores decisões para o fortalecimento do comércio nos municípios de atuação do sindicato. Ele também ressaltou o apoio da Fecomércio e do Sesc e Senac no município de Brusque, para o desenvolvimento das empresas do comércio e também de seus colaboradores.
Quadra Sesc em Guabiruba Durante a solenidade, Gevaerd anunciou o compromisso reafirmado pela Fecomércio, da construção de uma quadra de esportes no município de Guabiruba. “Este era um dos pedidos que eu faria nesta noite, mas já durante a visita que fizemos ao município de Guabiruba no período da tarde, com uma comitiva da Fecomércio, recebemos esta boa notícia do nosso presidente Hélio Dagnoni. É um pedido antigo, a instalação de uma quadra de esportes em Guabiruba, para que a estrutura disponibilizada aos nossos comerciários seja ainda mais adequada às atividades que são desenvolvidas em nossa região. Agora temos este compromisso de que até o final de 2024, esta quadra será inaugurada e vamos acompanhar de perto todas as tratativas junto à Fecomércio e à Prefeitura de Guabiruba”, enfatizou.
O prefeito de Guabiruba, Valmir Zirke, comentou, na ocasião, que a construção da quadra poliesportiva do Sesc no município é algo muito aguardado pela administração municipal, uma promessa firmada há seis anos, mas que não teve sequência por uma série de fatores, especialmente a pandemia, no ano de 2020. Porém, Zirke reforçou o comprometimento da Prefeitura de Guabiruba com o projeto, e com o terreno, que permanece à disposição para a obra.
“Para nós é motivo de alegria estarmos aqui comemorando o aniversário de 56 anos do Sindilojas e gostaria de parabenizar todo o trabalho que o Marcelo Gevaerd vem fazendo com sua diretoria, pela cobrança desta quadra esportiva para Guabiruba. O presidente da Fecomércio assumiu este compromisso conosco hoje, já conheceu o terreno com sua equipe e acreditamos que agora este projeto sairá da gaveta e se concretizará”, comentou.
Ampliação Sesc Escola Brusque
Outro importante anúncio realizado durante a solenidade de 56 anos do Sindilojas, pelo presidente da Fecomércio, Hélio Dagnoni, foi da ampliação do SESC Escola em Brusque, contemplando o Ensino Fundamental II, 6º ao 9º ano e uma creche, para atender as famílias de comerciários com filhos nesta idade. “Quero dizer a vocês que está no nosso orçamento este novo bloco do SESC Escola em Brusque e a quadra poliesportiva em Guabiruba, dois presentes que trago para a região nesta noite, em que comemoramos os 56 anos do Sindilojas. Acreditem no Sindilojas, nos trabalhos realizados pelo Marcelo Gevaerd e toda sua diretoria, a quem eu desejo muito sucesso. Que vocês comecem a acreditar no Sindilojas, que é o sindicato que representa o comércio, os horários do comércio, os salários, o fortalecimento deste setor que gera emprego e renda a tantas e tantas pessoas aqui na região, como demonstrado pelo nosso economista Pedro Pontes”, ressaltou Dagnoni.
De acordo com o presidente, o novo bloco do SESC Escola deve iniciar sua construção no ano de 2024, com conclusão em 2025.
Parcerias firmadas
Também presentes na solenidade, o presidente do Conselho Deliberativo e o superintendente do Sebrae SC, Renato Campos Carvalho e Carlos Henrique Ramos Fonseca, respectivamente, enfatizaram o compromisso de parceria com o Sindilojas e seus associados.
“É uma honra estar aqui celebrando os 56 anos do Sindilojas, uma instituição forte, que apoia os pequenos negócios de lojistas de Brusque, Botuverá e Guabiruba. Cumprimento a Fecomércio por todo o trabalho realizado na região, fundamental nesses 56 anos de trajetória do Sindilojas. É um momento que merece ser celebrado, pois o setor do comércio representa um dos maiores PIBs da cidade e da região de Brusque, exatamente por isso que o Sebrae tem um olhar especial voltado a esses municípios, com projetos que beneficiem os empresários e fomentem o empreendedorismo local. Somente em 2022, o Sebrae atuou em nove municípios da região que engloba Brusque, com 17 projetos. E para este ano, nossa meta é dobrar esta meta. Vamos trabalhar, firmando parcerias com instituições como o Sindilojas. Podem contar conosco em projetos que beneficiem o pequeno negócio local”, reforçou Carvalho.
Fonseca também frisou que o objetivo do Sebrae é melhorar os resultados das empresas e isso só é possível, por meio de parcerias. “As parcerias com as federações, como a Fecomércio e os sindicatos empresariais, são fundamentais. Então, contem com o apoio do Sebrae para que possamos levar a vocês as soluções. Temos um instrumento muito forte para melhoria da competitividade da pequena empresa, do pequeno negócio, que é o Sebraetec, com um subsídio de até 70% do Sebrae. E hoje lançamos, em parceria com a Fecomércio, para levar aos sindicatos patronais e fomentar o associativismo em Santa Catarina, um voucher para ser usado pelas empresas associadas, na contrapartida desse subsídio do Sebrae. Então, contem com o apoio do Sebrae para que possamos levar a vocês as soluções que possuímos”, complementou o superintendente.
Representatividade na região
Os prefeitos de Brusque, Guabiruba e Botuverá, enalteceram a atuação do Sindilojas nos municípios, no fomento ao comércio, turismo e serviços.
“É uma alegria estarmos juntos nesses 56 anos do Sindilojas. Quero parabenizar todos os presidentes e diretores que contribuíram com a entidade, que dá respaldo aos comerciantes em nossas cidades. Vamos buscar parcerias para fortalecer o turismo de Botuverá e queremos contar com a ajuda do Sindilojas e do Senac na capacitação dos profissionais, para que possamos desenvolver ainda mais nosso comércio e turismo e bem receber a todos que chegam em nossa cidade. A parceria poder público e entidades é muito importante, é o que faz todos prosperarem e quem ganha é a população. Que sempre possamos nos unir para alinharmos ideias e projetos”, frisou o prefeito de Botuverá, Alcir Merízio.
“Quero cumprimentar o Sindilojas por todo o trabalho que fez e faz em prol da economia brusquense, do emprego e renda, nesses 56 anos. Brusque é a nona economia do estado, somos a décima primeira maior cidade de Santa Catarina. Em menos de oito anos, nossa economia voltou a crescer bem, se recuperou da pandemia e o comércio se faz presente em um percentual muito grande. E dentre as parcerias que temos, está a firmada com o Sindilojas, que queremos levar adiante, com projetos de treinamento e capacitação de mão de obra qualificada, para atuar em nosso comércio, nossos serviços e indústrias. Agradeço ao Senac e ao Sesc, braços da Fecomércio e do Sindilojas no município. Nosso intuito é proporcionar uma melhor qualidade de vida ao nosso povo. Parabéns, Sindilojas e conte com a Prefeitura de Brusque”, ressaltou o prefeito de Brusque, Ari Vequi.
Presidente do Sindilojas Brusque destaca movimentação no comércio e horários de atendimento estendidos neste período
O Natal é a data mais importante para o comércio. Ruas movimentadas, vitrines decoradas, comemorações de fim de ano e uma disposição maior em presentear, já são tradições em dezembro. Segundo pesquisa da Fecomércio SC, os catarinenses pretendem desembolsar, em média, R$ 528,28 nos presentes de Natal, alta nominal de 21,6% frente a 2021. Descontando a inflação acumulada dos últimos 12 meses (6,47%), o aumento real é de 14,2%.
“Os dados da pesquisa da Fecomércio SC sobre a intenção de compras e outros indicadores dão sinais de que este Natal deve ser um dos melhores dos últimos anos”, adianta o presidente da entidade, Hélio Dagnoni.
Com o endividamento abaixo da média nacional, o catarinense está mais confiante para ir às lojas. Em novembro, cerca de 62,7% estavam comprometidos com alguma dívida e 17,4% estavam inadimplentes em SC, diante de 78,9% e 30,3 % no país, respectivamente.
De acordo com o presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba, Marcelo Gevaerd, que também atua como vice-presidente do Varejo Catarinense na Fecomércio, a cada mês de novembro sempre há dúvida entre os comerciantes, sobre como será o Natal, porém, a data se mantém como a melhor do ano para o setor.
“Particularmente, estou há quase 40 anos no comércio e é sempre uma data em que o setor está aquecido. A própria pesquisa da Fecomércio traz dados neste sentido. Vamos acreditar nisso e colocar todos os nossos esforços nesta época importante do ano. Que possamos valorizar o comércio local, os empreendedores que a cada ano apresentam produtos para surpreender os clientes”, ressalta.
Com relação a Brusque, Gevaerd enfatiza que é perceptível o movimento em todo o comércio da cidade. “Temos visto bastante movimento, o próprio horário estendido no comércio, que possibilita as pessoas de se organizarem melhor para fazerem suas compras após o trabalho e afazeres, também contribui muito para esta movimentação e para as vendas. E os próprios lojistas, que têm apostado em trazer mais novidades, produtos para surpreender nesta data e com a qualidade que todos queremos ao adquirir um presente de Natal”, complementa.
Outros destaques da pesquisa da Fecomércio SC • A percepção sobre a situação financeira tem peso na decisão: 45,3% dos entrevistados acreditam que estão melhores do que em 2021, 38,2% consideram similar e 15,8% afirmam que estão pior. • O 13º também deve complementar o orçamento das famílias. Outra pesquisa da entidade mostra que 13,8% vai aproveitar a renda extra para garantir os presentes. • Os itens que devem ser mais procurados vão de vestuário (32,4%) a artigos de perfumaria e cosméticos (10,5%). • Embora o comércio de rua (51,3%) seja o principal destino, a participação da internet cresce ano a ano, saindo de 16,5% em 2019 para 21,9% este ano. A pesquisa foi realizada com 2.109 pessoas, entre os dias 8 e 22 de novembro, nas cidades de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Joinville e Lages
Marcelo Gevaerd foi lembrado diante de todo seu apoio à atuação da Aprocorb ao longo dos anos
Em tom de Oscar da Comunicação, evento inédito realizado na noite segunda-feira, 5, homenageou 28 profissionais, veículos de comunicação e personalidades das cidades de Brusque, Guabiruba, Canelinha, São João Batista e Tijucas. Idealizado e organizado pela Associação dos Profissionais em Comunicação da Região de Brusque (APROCORB), o evento teve como local a Sociedade Esportiva Bandeirante.
O presidente do Sindilojas e vice-presidente do Varejo Catarinense da Fecomércio, Marcelo Gevaerd, recebeu das mãos do presidente da Aprocorb, Valdomiro da Motta, a Homenagem de Honra, diante de todo o seu apoio e incentivo à atuação da Aprocorb ao longo dos anos.
“Nossos profissionais da comunicação costumam estar no outro lado de um microfone, de uma câmera ou de um teclado. Alguns ganham notoriedade por conta disso, mas nem sempre recebem a devida homenagem e reconhecimento pelo trabalho que desenvolvem. Esse foi o objetivo da ação, de mostrar à sociedade quem são os profissionais de comunicação, qual papel desempenham e, da mesma forma, a importância dos veículos e meios que têm essa missão, a de comunicar”, destacou Motta.
Homenagens
Para definir os homenageados, a Aprocorb levou em consideração alguns critérios. No caso dos profissionais, foram lembrados aqueles que estão em atuação há mais de três décadas, bem como outros que possuem entre uma e duas décadas de exercício da profissão; profissionais que ganharam notoriedade através de seu trabalho e conquistaram espaços em outros meios; além daqueles que, ao longo de 2022, foram premiados em ações regionais, estaduais e nacionais em suas áreas. Nela, nove profissionais foram lembrados este ano.
Já em relação à categoria Veículo de Comunicação, a homenagem se deu à empresas instaladas há mais tempo em suas respectivas cidades ou que foram pioneiras em seu ramo. Nesta, foram cinco emissoras de rádio, dois jornais impressos e uma TV.
A categoria Destaque Empreendedorismo homenageou alguns profissionais que decidiram empreender, abriram suas próprias empresas e se mantêm no mercado na região de Brusque e Vale do Rio Tijucas. Foram lembrados cinco portais de notícia e três empresas que prestam serviços de assessoria de imprensa.
Por fim, o evento também lembrou de pessoas e entidades que vêm apoiando a atuação da Aprocorb ao longo dos anos ou contribuíram de alguma forma para a fundação da associação em 2018. Nesta, receberam as homenagens duas pessoas e uma instituição de ensino.
Confira a relação completa dos homenageados:
CATEGORIA DESTAQUE PROFISSIONAL
Bárbara Sales – jornalista (repórter de O Município) Bruno da Silva – jornalista (repórter de O Município) Camila Costa – jornalista (SECOM Prefeitura de Brusque) Maria do Carmo Battistti Archer ‘Carminha’– radialista (Rádio Clube de São João Batista) Juliano Cesar – jornalista (Rádio Super FM de São João Batista e Jornal Correio Catarinense) Fernanda Fogaça – radialista (Rádio Massa FM) Nicole Zanon – jornalista (Rádio Massa FM) Rafael Imhof – jornalista (Rádio Araguaia FM) Sérgio Ferreira – radialista (Rádio Diplomata FM)
CATEGORIA DESTAQUE EMPREENDEDORISMO
Portal Vip Social – Tijucas Portal Olho Vivo Can – Canelinha Esporte SC – Brusque Portal da Cidade – Brusque Portal Olhar do Vale – Brusque Agência Sabino Comunicação – Brusque Mídia Press – Brusque Ideia Comunicação Corporativa – Brusque
CATEGORIA DESTAQUE VEÍCULO DE COMUNICAÇÃO
Rádio Clube – São João Batista Rádio Cidade FM – Brusque Rádio Araguaia FM – Brusque Rádio Diplomata FM – Brusque Rádio Guabiruba FM – Guabiruba Jornal Guabiruba Zeitüng – Guabiruba Jornal O Município – Brusque TV Brusque – Brusque
CATEGORIA HOMENAGEM DE HONRA
Unifebe Marcelo Gevaerd – presidente Sindilojas Ricardo Vianna Hoffmann
Evento contou com a presença de diretores, parceiros e da futurista profissional Patricia Ferreira
O Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba – Sindilojas reuniu diretores e parceiros para celebrar as conquistas e prospectar 2023, na noite de quarta-feira, 30 de novembro. Na oportunidade, o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd, falou sobre a atuação da entidade no ano de 2022, enalteceu o trabalho do Sesc e Senac na região, ambas instituições importantes que junto ao sindicato, integram o Sistema Fecomércio; falou sobre a participação no evento Conecta 22 promovido pela Confederação Nacional do Comércio (CNC), e dos trabalhos na diretoria da própria Fecomércio como vice-presidente do Varejo Catarinense. “São muitos os desafios que o Sistema Fecomércio tem pela frente, mas a atual gestão está desempenhando um trabalho muito bom. Para a nossa região, temos como missão implantar a quadra do Sesc em Guabiruba, uma promessa bastante antiga da Fecomércio para com o município e que estamos reivindicando para sair do papel. E já no mês de janeiro de 2023, devemos realizar um evento importante em Brusque, cujo projeto está em vias de aprovação na federação”, frisou Marcelo. O evento contou com a presença dos diretores e parceiros do Sindilojas, entre eles o diretor do Senac no município, Fabiano Battisti Archer, e o diretor do Sesc Brusque, Emerson Borges Goulart, como também do diretor regional do Senac SC, Alexandre Meneguetti. Durante a noite, os presentes puderam bater um papo com a futurista profissional Patricia Ferreira, sobre ‘Futurismo: jornada, desafio e felicidade’.
O empresário guabirubense, que é vice-presidente do Sindilojas, atuará na gestão 2023-2024 da Associação Catarinense de Supermercados
O empresário guabirubense, que é vice-presidente do Sindilojas, atuará na gestão 2023-2024 da Associação Catarinense de Supermercados
O empresário guabirubense Ivan Luiz Tridapalli ‘Vavá’ tomou posse como vice-presidente institucional na nova gestão da Associação Catarinense de Supermercados (Acats), em evento que reuniu lideranças do setor supermercadista, empresários parceiros e autoridades, na noite de quarta-feira, 23 de novembro, em Florianópolis. A solenidade de posse da nova Diretoria Executiva e os Conselhos Diretor e Fiscal para o mandato de 2023-2024, aconteceu no Centro de Eventos da Associação Catarinense de Medicina (ACM), momento em que também foi comemorado o cinquentenário da Acats. Na oportunidade, foi empossado todo o corpo diretivo, composto por 43 integrantes, sendo Ivan Luiz Tridapalli ‘Vavá’, conduzido à cadeira de vice-diretor institucional para a próxima gestão. No mandato atual, Vavá atuava como conselheiro fiscal da entidade. O presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba (Sindilojas) e vice-presidente do varejo catarinense, Marcelo Gevaerd, prestigiou a posse de Tridapalli, junto com o presidente da Fecomércio, Hélio Dagnoni. Empresário da rede de Supermercados Carol, presente nos municípios de Guabiruba, Brusque, Gaspar, Blumenau e Nova Trento, Tridapalli é vice-presidente do Sindilojas e enaltece a satisfação em integrar a diretoria da Acats desde 1998, entidade que atua há 50 anos tendo como missão representar, defender e atender os interesses e necessidades do setor supermercadista catarinense. A nova gestão da Acats tem como presidente o empresário concordiense Alexandre Simioni, CEO do Grupo Passarela.
Foto Comemoração do cinquentenário e posse da nova Diretoria Executiva e dos Conselhos Diretor e Fiscal da Acats para o mandato de 2023-2024. Na foto (esq): empresário Ivan Luiz Tridapalli ‘Vavá’, o presidente da Fecomércio SC, Hélio Dagnoni, o presidente empossado da Acats, Alexandre Simioni, e os VPs da Fecomércio SC, Marcelo Gevaerd (Varejo) e Romeu Zamboni (Supermercados).
Marcelo Gevaerd integrou comitiva que marcou presença no Conecta 22 com Federações, Sesc e Senac de todo o País
Uma comitiva catarinense formada pela nova diretoria da Fecomércio SC, diretores regionais do Sesc e Senac, conselheiros e representantes das três casas, participou do Conecta 22, de 16 a 18 de novembro, no Rio de Janeiro. O empresário brusquense e presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba (Sindilojas), Marcelo Gevaerd, que atua como vice-presidente do varejo catarinense pela Fecomércio, integrou a comitiva.
O evento, realizado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), promoveu discussões técnicas de temas que vão desde a área jurídica até comunicação e relações institucionais e reuniu lideranças das Federações Estaduais e Nacionais, diretores dos braços sociais do Sistema e equipes de todos os estados, somando cerca de 400 inscritos.
A programação foi organizada para promover uma imersão no universo do Sistema Comércio e proporcionar a troca de boas práticas para melhoria constante na gestão e nas entregas das entidades.
Segundo o presidente da CNC, José Roberto Tadros, o Conecta22 quer antecipar o futuro e fazer com que todas as entidades do Sistema Comércio olhem juntas para o que querem construir como Sistema e para o setor que representam. “É um processo de autoconhecimento necessário, para termos a exata noção do quão fortes somos e no que podemos melhorar, compartilhando saberes, conhecimentos, experiências, boas práticas”, afirmou Tadros.
A abertura do evento contou ainda com a premiação das áreas de comunicação e marketing das Federações integradas à CNC, na primeira edição do Prêmio Conecta, que é destinado a valorizar os trabalhos produzidos pelos profissionais do Sistema e estimular o desenvolvimento e aprimoramento de produtos de comunicação e marketing das assessorias de comunicação do Sistema Comércio.
“É sempre muito enriquecedor participar de eventos como este, da CNC, extremamente organizado e que nos proporciona olhar para o futuro e para as oportunidades e possibilidades para o setor do comércio”, ressaltou o presidente do Sindilojas.
Evento foi promovido pelo Sindilojas Brusque esta semana e faz parte da campanha Comércio Legal
Evento foi promovido pelo Sindilojas Brusque esta semana e faz parte da campanha Comércio Legal
Mais de 200 pessoas marcaram presença na primeira palestra da Campanha Comércio Legal, idealizada pelo Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba – Sindilojas. Com o tema ‘ENCANTAMENTE – Como gerar mais encantamento na sua empresa?’, o palestrante Rodrigo Lisboa instigou os participantes a refletirem não apenas na relação com o cliente, mas na relação com os colegas da equipe e gestores das empresas em que atuam.
O evento foi realizado na noite de quarta-feira, 26 de outubro, no teatro do Centro Empresarial, Social e Cultural de Brusque (Cescb). Com organização da Andrade Eventos e apoio do Sebrae, a palestra contou com a presença das empresas participantes da Campanha Comércio Legal, que entra em sua segunda fase no mês de novembro, com divulgação em diversos pontos da cidade, sobre a valorização do comércio e de sua contribuição para economia local e para toda sociedade.
Na abertura dos trabalhos, o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd, ressaltou a importância da campanha no município e a vinda de Rodrigo Lisboa com uma temática sempre tão desafiadora para os profissionais e empresas do comércio, que é a de encantar clientes. “Ficamos muito satisfeitos em realizar esta palestra hoje, porque é sempre uma busca dos empresários, gestores e profissionais do comércio, conquistar a lealdade de nossos clientes, tê-los conosco. E o Rodrigo vem com essa proposta de que nós precisamos olhar para dentro das nossas empresas, reconhecer nossas equipes, ter um ambiente de trabalho de empatia entre os profissionais, transformar nosso produto em uma experiência para o nosso cliente”, comentou.
Qual é o preço do encantamento?
Reconhecimento, empatia e entusiasmo foram palavras bastante enaltecidas por Lisboa, que durante cerca de duas horas, compartilhou experiências, exemplificou situações com vídeos e provocou a plateia a celebrar todas as conquistas, sejam elas pequenas ou grandes.
O palestrante também falou sobre o porquê empresas mundialmente reconhecidas, impactam tanto com suas marcas no coração das pessoas, trazendo essas experiências para a realidade local. “Eles usam coisas muito simples, mas que fazem total diferença e que nós podemos usar isso nos nossos negócios”, enfatizou Lisboa, que ainda apresentou um método de sua autoria, o CURA. “Posso dizer seguramente que toda empresa que quer desenvolver hoje um processo de excelência de atendimento ao cliente, deve utilizar este método”, complementou.
CURA é um acrônimo, sendo que o C representa cultura e propósito; U de unicidade e pertencimento; R de roteirização da empatia; e A de ação de encantamento, que é fazer o óbvio, aquilo que é simples.
Ao final da palestra, ele fez a plateia iluminar o teatro com as lanternas de seus celulares, e entoar a canção clássica de Roberto Carlos ‘Emoções’, celebrando o momento de forma bastante motivadora.
Segundo Lisboa, a palestra Encantamente vem ao encontro da campanha Comércio Legal e de todas as empresas do setor. “Muito melhor do que pensar em preço, é pensar em um valor, ou seja, o que minha empresa, meu comércio, tem a mais para entregar, o que vai fazer definitivamente esse cliente deixar de comprar em outro local ou no mercado online, para comprar no meu negócio, na minha cidade? É necessário que as empresas exerçam seu papel de protagonismo. Aqui eu vivo, aqui eu compro. Este é o maior objetivo de uma cidade que quer ser promissora. Fiquei feliz em estar aqui hoje e ver no rosto de cada um, o quanto foram instigadas a fazer melhor e diferente”, frisou.
O palestrante Rodrigo Lisboa dissemina conhecimentos baseados em experiências de encantamento das grandes marcas mundiais como Disney, Starbucks, Apple, Zappos entre outras. Em 2021, subiu no palco do TEDx como speaker. É autor do livro ‘Uma Dose de Excelência Humana’. Lisboa já treinou milhares de pessoas em organizações como: UNIMED, KLABIN, BOSCH, SEBRAE, SESC, SENAC, BETO CARRERO WORLD, entre outras.
O Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Brusque, Botuverá e Guabiruba – Sindilojas promove no dia 26 de outubro, a partir das 19 horas, a palestra ‘ENCANTAMENTE – Como gerar mais encantamento na sua empresa?’, com Rodrigo Lisboa. O evento faz parte da Campanha Comércio Legal, idealizada pelo Sindilojas este ano e é voltada a todos os profissionais do comércio, empreendedores, gestores e também profissionais que atuam na área comercial e recursos humanos das empresas e organizações.
A palestra será realizada no Teatro do Centro Empresarial, Social e Cultural de Brusque, com recepção/coffee às 19 horas e início às 19h30. O evento conta com a organização da Andrade Eventos e apoio do Sebrae-SC.
“A campanha Comércio Legal quer unir duas partes fundamentais: a educação que é peça imprescindível no desenvolvimento e engrandecimento da sociedade e a conscientização por parte da população para valorização do comércio das cidades. Neste sentido, convidamos Rodrigo Lisboa para estar conosco no final deste mês de outubro, a fim de passar informações e conhecimento para que possamos alavancar vendas e gerar negócios nessa reta final do ano”, ressalta o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd.
Durante a palestra, Lisboa abordará os seguintes temas: como transformar o simples e o óbvio em recursos memoráveis; como expandir a capacidade de servir e encantar; como humanizar e estreitar as relações com os clientes e colegas de trabalho; como constituir uma equipe trabalhando com iniciativa e feliz; como garantir a lealdade e maior confiança dos clientes; como inspirar as pessoas a enxergar o lado humano além dos negócios.
O palestrante Rodrigo Lisboa dissemina conhecimentos baseados em experiências de encantamento das grandes marcas mundiais como Disney, Starbucks, Apple, Zappos entre outras. Em 2021, subiu no palco do TEDx como speaker. É autor do livro ‘Uma Dose de Excelência Humana’. Lisboa já treinou milhares de pessoas em organizações como: UNIMED, KLABIN, BOSCH, SEBRAE, SESC, SENAC, BETO CARRERO WORLD, entre outras.
Ingressos As vagas são limitadas e os ingressos já estão disponíveis para compra no Sindilojas e na Andrade Eventos, 47 3351-2508 e 47 99639-4178. Valores diferenciados para associados Sindilojas.
Serviço Palestra ‘ENCANTAMENTE – Como gerar mais encantamento na sua empresa?’, com Rodrigo Lisboa Dia 26 de Outubro A partir das 19 horas Teatro Centro Empresarial Brusque Ingressos Valores: Associados Sindilojas: • 01 ingresso – R$50,00 cada • 05 ingressos – R$ 45,00 cada • 10 ingressos – R$ 40,00 cada Não associados: • 01 ingresso – R$ 60,00 • 05 ingressos – R$ 55,00 • 10 ingressos – R$ 50,00 Garanta seu ingresso 47 3351-2508 ou 47 99171-5183
Hélio Dagnoni acompanhou o prefeito Ari Vequi, o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd e demais autoridades, na sangria do primeiro barril de chope, que deu início à festa
Hélio Dagnoni acompanhou o prefeito Ari Vequi, o presidente do Sindilojas, Marcelo Gevaerd e demais autoridades, na sangria do primeiro barril de chope, que deu início à festa
A noite de quinta-feira, 6 de outubro, reservou um momento de muita alegria na cidade de Brusque: a abertura da 35ª Festa Nacional do Marreco – Fenarreco. O evento encheu de cor, música e descontração o Centro de Eventos Maria Celina Vidotto Imhof, Pavilhão da Fenarreco, após dois anos de um hiato, devido à pandemia da Covid-19. O presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa Catarina (Fecomércio), Hélio Dagnoni, prestigiou a solenidade de abertura da 35ª Fenarreco, sendo recebido pelo prefeito de Brusque, Ari Vequi, pelo secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Ademir José Jorge, pelo presidente do Sindilojas no município, Marcelo Gevaerd e por demais autoridades públicas, civis e militares. Juntos, eles acompanharam com o público, a sangria do primeiro barril de chope, e comemoraram o início da festa que vai agitar Brusque até o dia 16 de outubro.
“Fiquei muito feliz com o convite de participar desta festa tão bonita. A economia de Brusque e região é muito fomentada pela Fenarreco e pelas demais festas de outubro, pelas tradições que são enaltecidas, especialmente a gastronomia, que só é encontrada aqui. O pessoal vem para apreciar o famoso marreco com repolho roxo, o eisbein, coisas que não se tem por aí, só Brusque pode oferecer isso e todas as nossas festas de outubro. Chegando aqui ao Pavilhão, encontrei excursões de Belo Horizonte, Bahia e Espírito Santo e ficamos contentes ao ver os turistas em nossa região”, enfatizou Dagnoni.
O presidente da Fecomércio ressaltou ainda que a Fenarreco agrega muito ao comércio da cidade. “Sempre foi muito importante o atendimento no comércio, a simpatia… Brusque tem um comércio muito lindo, caprichoso, as pessoas vêm e se admiram com as vitrines bem feitas, com as ruas bem cuidadas e com a oferta de produtos de confecção, calçados e demais itens. Brusque é a capital da moda e o clima de Fenarreco é uma oportunidade para todo o comércio”, ressaltou.
Feliz com a abertura da festa, o prefeito Ari Vequi fez questão de convidar a todos para prestigiar o evento. “Retomamos as festas de outubro, o público veio e vamos ter 11 dias de Fenarreco, onde receberemos toda população brusquense, a família e os turistas. Temos muita novidade, a decoração está bonita, muito chope e muita gastronomia. Convido a todos para participar”, frisou.
O secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Ademir José Jorge, destacou a participação do público. “Mesmo com o tempo chuvoso o povo compareceu ao Pavilhão da Fenarreco. Nesta 35ª edição, percebemos o quanto as pessoas estavam com saudades do evento, com vontade de festejar e nós estamos tranquilos e prontos para receber a todos, já que tudo foi bem organizado,” garantiu.
Desfile Nesta sexta-feira, 7, de outubro, acontece o tradicional Desfile da Fenarreco. Este ano, 101 grupos participam, o que soma cerca de 5 mil pessoas cruzando a avenida Cônsul Carlos Renaux. Além disso, a expectativa da organização é que pelo menos outras cinco mil pessoas estejam na principal avenida da cidade, para prestigiar o evento, a partir das 18h30.